L’onboarding Morning : 5 jours pour monter à bord !

Chez Morning, l'onboarding est une étape que l'on soigne tout particulièrement. Au fil des années, ce processus a été constamment remis en question et amélioré. Jusqu'à récemment, il se déroulait sur 3 jours, mais depuis juin 2024, nous avons testé et approuvé un format sur 5 jours.

L'objectif reste le même : présenter dès les premiers jours la culture de l'entreprise et ses valeurs clés - confiance, transparence, partage et engagement - tout en offrant une expérience enrichissante et immersive aux nouveaux arrivants.

C'est au début de chaque mois que les nouveaux sont accueillis, par promotion.

Formés ensemble, ils tissent leurs premiers liens avant de suivre une formation spécialisée au sein de leur équipe. L'idée est ici de vous présenter les 5 jours du tronc commun.

Jour 1,
Immersion dans la culture Morning

Le premier jour, tous les onboardés se voient confiés aux bons soins d'un parrain ou d'une marraine. Ces volontaires - qui ont répondu favorablement à un mail des RH - ne travaillent pas dans la même équipe que leur filleul. Leur mission en tant qu'ancien est d'accueillir le nouveau pour lui partager leur expérience et l'accompagner pour le mettre à l'aise le plus vite possible.

Au cours d'un petit-déjeuner avec l'ensemble de l'équipe, chaque duo parrain-filleul s'avance pour se présenter. C'est précisément le parrain (ou la marraine) qui prend alors le micro pour évoquer en quelques mots le parcours de son filleul, mais aussi ses passions, hobby, talent caché, etc. De quoi assurer les présentations auprès de tout le monde en détendant l'atmosphère.

Petit déjeuner d'accueil des nouvelles recrues (avril 2023).

Marie et Mélanie, de l'équipe RH, prennent ensuite le relais pour une présentation approfondie de la culture Morning et des avantages collaborateurs. Cette session permet aux nouveaux arrivants de comprendre l'ADN de l'entreprise et ce qui fait sa singularité.

Un déjeuner en équipe est ensuite organisé afin que les nouveaux rencontrent leurs collègues proches.

L'après-midi est rythmé par une série de rendez-vous essentiels pour connaître Morning sur le bout des doigts :

- un point business pour comprendre les enjeux économiques de l'entreprise

- un point communication pour saisir comment Morning se positionne et raconte son histoire

- un point hospitalité pour découvrir les valeurs d'accueil et de service qui font l'ADN de Morning

Cette première journée permet aux nouveaux arrivants d'avoir une vision globale de l'entreprise qu'ils viennent d'intégrer.

Jour 2,
Outils, photos et espaces

Au deuxième jour, le programme de l'onboarding démarre avec la distribution du matériel informatique. Chacun se voit attribuer ses identifiants, met en route son ordinateur, installe les premiers logiciels et configure sa boite mail.

"Lorsqu'on se connecte à l'adresse email Morning créée pour nous, on voit directement apparaître des invitations à des événements en tous genres : formations, déjeuners, réunions… Autant se mettre rapidement dans le bain !" se souvient une collaboratrice (promo janvier 2022)

S'ensuit une séance photo individuelle, permettant à chacun d'avoir un portrait professionnel pour les outils de communication interne.

La promo déjeune ensuite ensemble ! L'occasion d'échanger sur leur expérience passée et sur ce qui les amène chez Morning. Chacun peut alors partager ses premières impressions sur l'onboarding et amorcer collectivement la nouvelle aventure.

L'après-midi est consacré au fameux "Morning Tour", organisé sur un format de "chasse aux infos" avec une "carte d'identité d'espace" à compléter. La promo pose alors un tas de question au gestionnaire d'espace et aux baristas et chargés d'accueil qui s'y trouvent.

Cette visite guidée permet aux nouveaux de découvrir au moins trois espaces Morning et d'en comprendre les enjeux et spécificités. C'est l'occasion de comprendre concrètement l'offre de Morning et de rencontrer les équipes sur le terrain.

"C'est vraiment le moment où tout devient concret. On sort de la théorie pour voir à quoi ressemble vraiment un espace Morning", témoigne un collaborateur.

Petit aperçu de tous nos espaces de travail et d'événementiel dans Paris et en banlieue proche.

Jour 3,
Vis ma vie et gestion de projet

Le troisième jour réserve une petite surprise : les fameux "vis ma vie". C'est LA nouveauté qui fait son petit effet dans notre processus d'intégration. Pourquoi ? Parce qu'elle permet aux nouveaux de mettre les mains dans le cambouis (ou plutôt dans le café !) et de découvrir l'essence même de Morning.

La matinée commence au comptoir dans la peau d'un(e) barista. Nos nouvelles recrues enfilent le tablier aux côtés du barista de l'espace.

Au programme :

- découverte des secrets d'un café parfait

- initiation à l'art du latte

- masterclass sur l'accueil à la Morning (ou comment transformer un simple "bonjour" en expérience pour les colocs)

Mais attention, ce n'est pas qu'une démonstration ! Nos nouveaux mettent la main à la pâte et servent de vrais cafés à de vrais clients. De quoi créer des souvenirs mémorables et quelques fous rires.

Un déjeuner entre membres de la promotion permet ensuite de débriefer sur cette expérience inédite et de partager les anecdotes de la matinée.

Immersion dans le quotidien d'un(e) barista.

L'après-midi est consacrée à la formation Asana. Véritable colonne vertébrale de l'organisation Morning, ce logiciel permet de planifier, organiser et gérer le travail de toutes les équipes de A à Z. Il s'agit aussi d'un outil de collaboration qui permet de coordonner les tâches d'équipe pour que tous les membres connaissent les responsabilités de chacun, partagent des commentaires, des fichiers et des mises à jour de statut.

Pendant une heure et demie, les participants sont formés au logiciel. Il s'agit d'une première étape qui permet d'amorcer une auto-formation plus longue : "Nous avons créé un parcours d'onboarding sur Asana au cours duquel, pendant un mois, les salariés Morning ont des tâches à réaliser. Les nouveaux arrivants s'auto-forment à la plateforme, sur la plateforme !", précise l'équipe RH.

Jour 4,
Data et immobilier

Le quatrième jour débute par la formation Airtable. Véritable outil de base de données utilisé chez Morning, cette session permet aux nouveaux de comprendre comment l'information est structurée et partagée au sein de l'entreprise. De la gestion des membres à celle des espaces, Airtable centralise une grande partie des données opérationnelles de Morning.

Un déjeuner entre membres de la promotion rythme la journée, avant de s'attaquer à un sujet plus technique.

L'après-midi est consacrée à une formation immobilier. Morning évolue dans un secteur bien particulier, et il est essentiel que tous les collaborateurs, quelle que soit leur fonction, comprennent les enjeux immobiliers. Cette session aborde les spécificités des baux commerciaux, les contraintes réglementaires et les particularités de la gestion d'espaces de coworking. "Même si je ne travaille pas directement dans l'immobilier, comprendre ces enjeux m'aide à mieux saisir les décisions stratégiques de l'entreprise", confie un collaborateur de l'équipe communication.

Présentation des filiales aux nouvelles recrues.

Jour 5,
Innovation, feedback et engagement solidaire

La dernière journée de l'onboarding démarre par une formation innovation.

Un indispensable pour continuer d'évoluer et de grandir. Il est essentiel que les nouveaux arrivants comprennent dès le départ l'importance de l'innovation et de l'amélioration continue dans la culture de l'entreprise. Le mot d'ordre : oser proposer de nouvelles idées! (le fameux test and learn).

La matinée se poursuit avec une formation à la cybersécurité. Cette formation pratique donne les clés pour naviguer en toute sécurité dans l'environnement digital de Morning.

Un déjeuner entre membres de la promotion est organisé à la mi-journée, permettant aux nouveaux de profiter une dernière fois de ce moment privilégié avant de rejoindre leurs équipes respectives.

Feedback individuel pour clôturer ces 5 jours de onboarding en beauté.

Enfin, last but not least, l'après-midi de ce dernier jour est dédié à une initiative particulièrement innovante : la mission bénévolat.

Chez Morning, l'engagement ne s'arrête pas aux portes de l'entreprise. Dès leur première semaine, les nouveaux collaborateurs sont automatiquement inscrits à une demi-journée de bénévolat avec une association partenaire.

"C'était totalement inattendu et génial ! Dès la première semaine, on nous montre que Morning s'engage concrètement. On a passé l'après-midi avec une association locale, et ça a vraiment renforcé les liens au sein de notre promo", raconte un membre de la promotion de septembre 2025.

Que ce soit auprès d'associations d'aide alimentaire, de soutien scolaire ou de protection de l'environnement, chaque promotion contribue à sa manière à des causes qui ont du sens.

***

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