La formation entre pairs : quand l'entreprise révèle ses talents cachés

Au bureau, nous avons tous besoin de nous inspirer au quotidien et de rafraîchir nos idées pour rester créatifs et stimulés. La formation entre pairs est un excellent moyen d'y parvenir : elle transforme le savoir de chacun en une source d'inspiration collective. Une étude a d’ailleurs révélé que 85% des apprentissages en entreprise se font de manière informelle, entre collègues. 

Dans cet article, découvrez les bénéfices de cette pratique et quelques clés pour la mettre en place au sein de vos équipes.

Une approche ancrée dans la réalité du terrain

La formation entre pairs a l’avantage d’être ancrée dans la vie de votre entreprise. Quand un collègue partage comment il gère la relation client, structure ses données ou prépare un appel d'offres, il parle depuis l'intérieur. Ce qu'il transmet est directement applicable, parce qu’il connaît vos outils, votre culture d’entreprise et vos enjeux.

Cette pratique se distingue également par sa fraîcheur et son accessibilité. Loin des cadres rigides, elle privilégie le partage spontané et une approche "amateur", au sens le plus noble du terme : celle de passionnés qui transmettent leur quotidien avec authenticité. 

Un vecteur de culture d’entreprise

Dans toute organisation, certains métiers restent peu visibles. Les équipes travaillent en parallèle, chacune dans son périmètre, sans forcément savoir ce que fait la personne d'à côté.

La formation entre pairs crée un espace de transversalité et de considération entre collègues qui ne se croisent pas forcément au quotidien. C'est l'occasion de sortir de son silo : quand une collègue du pôle communication décrypte les coulisses des relations presse, ou qu'un RH partage ses astuces pour mener un entretien de recrutement, ce n'est pas seulement du savoir qui circule. Le formateur se dévoile, partage sa personnalité, et le 'stagiaire' d'un jour découvre le quotidien de son collaborateur. Ce moment crée des transversales qui court-circuitent les verticales habituelles, lissant l'organisation et permettant à chacun d'être, le temps d'un atelier, l'expert devant son 'manager' ou un collègue d'un autre département.

Le Teamlab Morning, reflet d’une large diversité de métiers et d’une culture d’entraide

Chez Morning, ce principe prend la forme d'un dispositif régulier : le Teamlab. Deux à trois ateliers par session, organisés tous les mois ou tous les deux mois, entièrement animés par des collaborateurs volontaires.

En quelques sessions : création d’un podcast avec le pôle com, fabrication d'une planche à découper avec les ébénistes, lecture d'un bulletin de paie ou conduite d'un recrutement de A à Z avec les RH, découpe de viandes avec les cuisiniers… Des formats courts, concrets, directement utiles ou simplement révélateurs d'un métier qu'on ne connaissait pas.

Plus qu'une simple transmission de savoir, le Teamlab Morning est le fruit d’une culture d'entreprise ancrée dans l'entraide et le partage. Morning rassemble une large diversité de métiers, de l'artisanat à la stratégie. Ce format est une belle occasion de tirer parti de cette richesse collective : il invite à sortir de son quotidien pour découvrir des savoir-faire variés, parfois très éloignés de ses propres expertises, et ainsi enrichir sa vision globale de l'entreprise.

4 conseils pour mettre en place la formation entre pairs dans votre entreprise

=> Adapter le format à vos effectifs et à leurs disponibilités

Ce qui fonctionne à 80 personnes ne fonctionne pas forcément à 300. Une matinée entière avec dix ateliers en parallèle peut vite devenir ingérable quand l'organisation grandit et que les agendas se chargent. Deux à trois ateliers d'une heure et demie, calés sur une demi-journée plus légère, suffisent généralement à créer de la valeur sans peser sur les plannings.

=> Laisser les volontaires choisir leur sujet

Les meilleurs ateliers sont ceux que les animateurs ont choisi d'eux-mêmes. Lancez un appel, proposez quelques idées pour amorcer si nécessaire, et laissez les sujets émerger. Vous serez souvent surpris de ce que vos équipes ont à transmettre, y compris sur des compétences qu'on n'associe pas spontanément à leur poste.

=> Miser sur la régularité plutôt que l'exhaustivité

Un dispositif qui revient tous les mois ou tous les deux mois, avec deux ou trois ateliers bien menés, aura plus d'impact qu'une grande journée annuelle difficile à organiser. La régularité installe une habitude. Et c'est l'habitude qui, à terme, construit la culture.

=> Accepter que ça ne prenne pas du premier coup

Un premier format raté n'est pas un échec, c'est une donnée. Peut-être que la fréquence est trop élevée, que les créneaux ne conviennent pas, ou que les sujets ne résonnent pas encore. L'essentiel est de recueillir les retours après chaque session et d'ajuster. Chez Morning, il a fallu plusieurs essais avant de trouver le format qui s'intègre bien dans le rythme des équipes.

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Pour découvrir d'autres façons de s'inspirer au bureau, découvrez notre article sur le sujet.

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